招聘客房领班_上海迪轩酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。

2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。

3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。

4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物(本文转自实用工作文档频道)资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。

5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。

6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。

7、填写领班交班和房态显示表。

8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。

9、监督员工工作完成情况,表格填写情况，做好奖罚处理。

10、收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记,做好个性化服务。

11、关心帮助员，了解员工工作留意员工的思维动，给予心理上的及时辅导。

12、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全。

13、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

君澜酒店集团（NARADA HOTEL GROUP）是中国饭店集团10强和全球酒店集团60强。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”、“景澜酒店”三大品牌。上海迪轩酒店管理有限公司位于浦东国际旅游度假区，酒店地理位置优越，交通便捷，距离S32（申嘉湖高速）南六公路出口仅百余米，距浦东国际机场20分钟车程，距虹桥机场50分钟车程，距上海南站45分钟车程，距上海野生动物园5分钟车程，距迪士尼乐园15分钟车程。酒店占地面积达两万九千平米，按照五星级酒店标准设计建造。设有亲子主题房及客房234间、4个宴会厅、娱乐场所（萌宠屋、儿童乐园、儿童书吧、品读驿站、健身中心、热疗馆）、酒店设中餐厅、包厢、宴会及会议，迪轩中餐厅大众点评（迪士尼区域）“本帮江浙菜好评榜TOP 1”。酒店将采用标准的国际酒店管理体系，以追求品质卓越和温馨完美服务为酒店发展方向，以合理的价格标准，竭诚为广大消费者提供憩息度假、商务聚会和休闲娱乐的理想场所，让每一位消费者能够充分的体验和享受到我们酒店的星级服务，给消费者一个愉快的旅程。地址：上海市浦东新区川沙新镇南六公路1188号