【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常检查工作,确保房间清洁度、设施设备完好度符合酒店标准;
2、按照查房流程对退房、续住房进行细致检查,记录并反馈房间状态;
3、核对客房内物品配备情况,及时补充缺失物品并登记报损;
4、发现房间设施故障或安全隐患时,上报工程部或相关部门处理;
5、协助前台处理客人关于房间问题的投诉,提供快速解决方案;
【岗位要求】
1、2-3年酒店客房服务或查房经验;
2、具备良好的观察力和细致耐心,能发现房间细节问题;
3、身体健康,能适应长时间站立行走及弯腰等动作;
4、具备基础办公软件操作能力,能规范填写检查记录;
5、有责任心,工作积极主动,能承受一定工作压力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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君澜酒店集团(NARADA HOTEL GROUP)是中国饭店集团10强和全球酒店集团60强。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”、“景澜酒店”三大品牌。 上海迪轩酒店管理有限公司位于浦东国际旅游度假区,酒店地理位置优越,交通便捷,距离S32(申嘉湖高速)南六公路出口仅百余米,距浦东国际机场20分钟车程,距虹桥机场50分钟车程,距上海南站45分钟车程,距上海野生动物园5分钟车程,距迪士尼乐园15分钟车程。 酒店占地面积达两万九千平米,按五星级标准设计建造。设有234间客房(亲子主题房、萌宠特色房、套房等)、宴会/会议厅、迪轩中餐厅、中餐特色包厢、娱乐场所(萌宠屋、儿童乐园、儿童书吧、品读驿站、健身中心、足疗馆),迪轩中餐厅大众点评(迪士尼区域)“本帮江浙菜好评榜TOP 1”。 酒店采用标准的国际酒店管理体系,以追求品质卓越和温馨完美服务为酒店发展方向,以合理的价格标准,竭诚为广大消费者提供憩息度假、商务聚会和休闲娱乐的理想场所,让每一位消费者能够充分的体验和享受到我们酒店的星级服务,给消费者一个愉快的旅程。地址:上海市浦东新区川沙新镇南六公路1188号