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工作职责:
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务
2、负责组织、实施及督导酒店培训,不断优化对客服务,提高满意度
3、负责做好酒店的投诉处理,建立、健全应急预案
4、协助总经理做好酒店的运营管理工作,完成公司下达的各项经营指标
5、负责总经理的文职工作,文件处理,上传下达
6、跟进早会、例会、或其他专题会议的统筹安排,以及记录、形成会议记录,提交总经理审阅和传达,并检查督促会议决议的贯彻实施
7、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作
8、负责内部人事管理,包括店员招聘,晋升,淘汰;
9、负责财务管理,包括财务稽核、备用金把控等;
10、负责分店运营质检管理,舆情管理
任职资格:
1、大专及以上学历,形象气质佳,普通话标准
2、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理(前厅、销售)。
3、熟练使用办公软件,擅长PPT制作
4、具备优秀的领导能力、团队合作能力、管理能力、执行力及良好的职业道德、较强的沟通协调能力、强烈的责任心、良好的抗压力;
5、二年以上酒店中层管理工作经验
福利待遇:月休6天,提供吃住,宿舍配备空调,WiFi,洗衣机,良好的晋升通道
麗枫酒店是薰衣草元素,香氛文化与酒店的结合,在麗能量的赋能下,淬炼出品牌特有的价值主张——自然自在。秉承:自然,随心的生活态度,让一切张弛有度,自然自在。在人与自然的美妙平衡下,在自然元素的磁场里愉悦自己,切换生活里从繁至简的慵懒模式。通过自然元素,芳香之境和自在体验的深度打造,为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。自2013年4月成立至今,全国已有超800家麗枫酒店开业,签约项目突破1500个,覆盖260座城市,超过3000万人次出行选择了麗枫酒店,他们喜欢麗枫的薰衣草香气,喜欢麗枫的自在、舒适、温暖、惬意。麗枫酒店·广州白云永泰地铁站安华汇店,酒店集客房、餐饮、会议于一体中高端品牌酒店,酒店客房都配有慕思床垫、高星级的床上用品、mini冰箱、高速独立WIFI、55寸超大屏幕智能液晶电视、品牌薰衣草香氛洗浴套装、空气清新净化器、蓝牙音乐等智能系统,酒店1楼设有中西餐厅,为您提供一个自在、放松的居停空间。酒店位于广州市白云区丛云路810号贯耳永泰大厦,距安华汇348米、汇金广场圆融教育考试中心等大型资格证书考点564米、广东外语外贸大学1.3公里、广东省旅游学校2.3公里,地铁三号线永泰地铁A出口/白云大道北地铁站步行仅需8分钟,酒店紧临机场高速、华南快速、广从高速,距珠江新城、琶洲会展中心馆、广州白云国际机场、广州东站23分钟车程,地理位置得天独厚,交通十分便利。酒店附近有永泰美食街、永泰站生活广场、学山文化产业园、金骊城。 毗邻5A级自然风景区白云山,南湖游乐园、颐和山庄、白云国际会议中心、美博城兴发广场、猎人俱乐部、同泰壹号高尔夫俱乐部,酒店周边商业、影院等娱乐配套齐聚,KFC、麦当劳、粤、川、湘菜、潮汕菜等各种风味餐馆一应俱全。酒店餐厅环境优雅,提供自助早和中餐、晚餐以及宵夜全天营业。新鲜营养的中西结合自助早餐,种类丰富,在这里你不仅可以享受到精致的咖啡,更有广式点心,蔬果饮品和西式甜品,下午茶、简易西餐美食,为您提供高品质的健康饮食体验,置身其中如同进入了一个美食天堂,为繁忙的旅途增添一份欢愉和安心。凡入住的客人均可在餐厅享用早中晚餐和下午茶、夜宵。酒店配备大型免费停车场。是您商务洽谈,旅游的理想之地。