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职位招聘 Jobs

    职位:餐厅服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:重庆市沙坪坝区
  • 招聘人数:3人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:重庆市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:一般
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2.3千-2.8千
  • 职位有效期:2020-07-01至2020-07-31

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2.学习酒店产品知识、房间设施,以及本地信息等以回应客人的相关问题。推销所有酒店提供的其他服务。

3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管

4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、推荐酒水或每日特别推荐菜点,吸引宾客来餐厅就餐。


任职要求
1高中/中专学历及以上学历。

2.一年及以上品牌酒店餐厅工作经验,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
5.工作主动、热情、认真,责任心较强,为人诚实正直。
6.身体健康,仪表端庄。