岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营的组织与协调,确保服务流程高效有序;
2. 监督服务质量和顾客体验,维护餐厅良好的服务标准;
3. 协调服务员及其他岗位人员,合理安排班次与工作任务;
4. 处理顾客意见及现场突发情况,及时解决问题提升满意度;
5. 协助完成运营相关数据记录与基础分析,支持管理决策。
任职要求:
1. 具备较强的服务意识和责任心,能适应快节奏的工作环境;
2. 熟悉餐厅服务流程及基本运营管理制度;
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神;
4. 能够灵活应对各类突发状况,具备基础的问题处理能力;
5. 有餐饮行业相关工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
Hilton 作为百年品牌全球历史最为悠久及规模最大的酒店管理集团之一,有着丰富的酒店管理经验、集团支持团队及强大的品牌号召力。作为全球最大的高端酒店运营商之一,Hilton 在酒店业有着独一无二的地位。作为最早进入中国市场的国际酒店管理集团之一,Hilton 扎根大中华近40余年,充分理解本土市场及合作伙伴需求,拥有行业一流的商业引擎和独一无二的“希尔顿”式服务,从前期筹备到后期运营,大中华区超过400名专业人士和项目酒店管理人员将全程为项目酒店保驾护航,争取最优化的投资和最优秀的营业表现。1990年希尔顿花园酒店前身 CrestHill 在美国宾夕法尼亚州兰开斯特市首次亮相,1996年全球首家希尔顿花园酒店在美国伊利诺伊州开业——Hilton Garden Inn 品牌旅程正式开启!作为屡获殊荣的中高端精选服务酒店品牌——Hilton Garden Inn 致力于为商务精英及休闲宾客提供极具性价比的高档住宿环境、现代化的设施服务、以及舒适愉悦的入住体验,截止2023年全球已有1000多家 Hilton Garden Inn 品牌酒店开业运营,遍布于世界各地——亚太区、欧洲、北美洲、南美洲及中东地区。Hilton Garden Inn 一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表!Hilton 连续九年蝉联大中华区最佳职场,连续四年获得大中华区女性职场殊荣。酒店由浙江景福天成文化传播集团投资兴建,占地面积约七千余平方米,整个简述古朴典雅,具有名族特色。酒店位于普陀山法雨路61号,依山傍海,面对千步金沙,紧邻法雨禅寺,占地面积约七千余平方米。酒店拥有各式客房95间(套),设有中西餐厅与各类包厢,可同时容纳200人就餐。并配有咖啡厅、茶舍、大小会议室、健身房等多项服务设施。