培训主管
6千-8千
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发布于 07-09
培训主管
6千-8千
舟山-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、根据酒店整体发展战略与年度经营目标,制定并执行全年度培训计划,确保培训工作与酒店服务标准及业务需求高度契合。

2、负责新员工入职培训的系统设计与实施,涵盖企业文化、服务礼仪、安全规范、岗位技能等核心模块,帮助新员工快速融入团队。

3、定期组织在岗员工技能提升培训,包括前厅、客房、餐饮、安保等部门的专项培训,推动服务品质持续优化。

4、建立并维护内部培训师队伍,选拔、培养、激励各部门兼职讲师,提升内部授课能力与课程质量。

5、开发并管理培训课程体系及教材资源,包括标准化课件、操作手册、视频资料等,确保培训内容专业、实用、更新及时。

6、组织实施培训效果评估,通过考试、实操考核、满意度调查等方式跟踪培训转化率,撰写分析报告并提出改进建议。

7、统筹员工职业发展路径规划,配合人才梯队建设,开展管理培训生、骨干员工等专项培养项目。

8、管理培训预算,合理控制培训成本,优化培训资源配置。


【岗位要求】

1、具备良好的语言表达、沟通协调与组织策划能力,能独立承担培训授课及活动主持。

2、熟悉酒店行业服务流程与标准,有培训相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、热爱培训工作亦可。

3、熟练使用Office办公软件(PPT、Word、Excel),能独立制作精美课件及培训文档。

4、工作积极主动,有较强的责任心和团队合作精神,能适应酒店行业快节奏工作环境。

5、具备一定的抗压能力,能够灵活应对突发培训需求及多任务并行处理。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
舟山市普陀山法雨路61号
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
Hilton 作为百年品牌全球历史最为悠久及规模最大的酒店管理集团之一,有着丰富的酒店管理经验、集团支持团队及强大的品牌号召力。作为全球最大的高端酒店运营商之一,Hilton 在酒店业有着独一无二的地位。作为最早进入中国市场的国际酒店管理集团之一,Hilton 扎根大中华近40余年,充分理解本土市场及合作伙伴需求,拥有行业一流的商业引擎和独一无二的“希尔顿”式服务,从前期筹备到后期运营,大中华区超过400名专业人士和项目酒店管理人员将全程为项目酒店保驾护航,争取最优化的投资和最优秀的营业表现。1990年希尔顿花园酒店前身 CrestHill 在美国宾夕法尼亚州兰开斯特市首次亮相,1996年全球首家希尔顿花园酒店在美国伊利诺伊州开业——Hilton Garden Inn 品牌旅程正式开启!作为屡获殊荣的中高端精选服务酒店品牌——Hilton Garden Inn 致力于为商务精英及休闲宾客提供极具性价比的高档住宿环境、现代化的设施服务、以及舒适愉悦的入住体验,截止2023年全球已有1000多家 Hilton Garden Inn 品牌酒店开业运营,遍布于世界各地——亚太区、欧洲、北美洲、南美洲及中东地区。Hilton Garden Inn 一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表!Hilton 连续九年蝉联大中华区最佳职场,连续四年获得大中华区女性职场殊荣。酒店由浙江景福天成文化传播集团投资兴建,占地面积约七千余平方米,整个简述古朴典雅,具有名族特色。酒店位于普陀山法雨路61号,依山傍海,面对千步金沙,紧邻法雨禅寺,占地面积约七千余平方米。酒店拥有各式客房95间(套),设有中西餐厅与各类包厢,可同时容纳200人就餐。并配有咖啡厅、茶舍、大小会议室、健身房等多项服务设施。     
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