• 包吃包住
• 社保五险
• 技能培训
• 夜班补贴
• 高温津贴
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 带薪年假

工作内容说明：
1、检查并确保个人遵守政府和酒店管理制度、人事规章制度、部门制度和服务程序，保证个人工作顺畅；
2、维持高标准的对客服务，确保内外沟通的快捷有效；
3、处理航司预订信息，确保有效性和准确性；
4、时刻关注客服电话接听、转接的礼仪礼貌；
5、跟进客人订餐操作程序；
6 、不定时参加相应培训，确保个人始终能为客人提供周到热情的服务；
7、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
8、维护客服中心设施设备运转正常和安全；
9、协助完成上级领导交代的其他工作。

岗位要求
1、大专及以上学历，有酒店预订工作经验及一定的英语基础；能接受三班倒；
2、沟通能力强，普通话标准，口齿清楚，音质优美，反应敏捷；3、熟练使用相关办公软件。

南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目，是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越，毗邻广州白云国际机场而建，距离机场仅10分钟车程，紧贴商务区、休闲和购物中心，商圈覆盖，交通便利。 酒店总建筑面积约50000m²，拥有装修豪华的岭南风格客房708间；拥有结合中西自助餐的精华，轻奢格调的全日制餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格，配套完善的硬件设施，贴心周到的管家式服务，满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。地址：广州市新白云国际机场空港大道9号南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部注：各位尊敬的求职者，您好！欢迎您向我公司投递您的求职简历，我们会尽快在三个工作日内进行评阅，之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选，我们会将您的资料列入公司人才库，恕不另行回复，敬请谅解！