岗位职责
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房、入账等手续;
2、熟练操作前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
3、熟悉客情,尤其需记住即将来店的宾客信息;
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
5、确保个人服饰、妆容等方面全部符合规定的要求;
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息,并及时按要求做好各类台账;7、做好区域计划卫生、物品摆放及管理,熟悉灯具和设备的开关。
英语口语流利为优先
南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目,是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越,毗邻广州白云国际机场而建,距离机场仅10分钟车程,紧贴商务区、休闲和购物中心,商圈覆盖,交通便利。 酒店总建筑面积约50000m²,拥有装修豪华的岭南风格客房708间;拥有结合中西自助餐的精华,轻奢格调的全日制餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格,配套完善的硬件设施,贴心周到的管家式服务,满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。地址:广州市新白云国际机场空港大道9号南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部注:各位尊敬的求职者,您好!欢迎您向我公司投递您的求职简历,我们会尽快在三个工作日内进行评阅,之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选,我们会将您的资料列入公司人才库,恕不另行回复,敬请谅解!