岗位职责概述:负责处理当值期间岗位发生的事件,履行岗位职责,在直接上级主管的领导下具体实施酒店安全工作。
工作内容说明:
1.服从命令、听从指挥。具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、敢于挺身而出制止犯罪活动和违法乱纪行为。
2.具有良好的服务意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,努力奉行“旅客至上、服务第一”的宗旨,在安全服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
3.刻苦训练,熟练掌握安全技能,执勤时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来、来之能战、战之必胜”。
4.服从上级的管理和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,认真按照工作流程,做好本职工作。
5.熟悉岗位分布,熟悉酒店情况,爱护对讲机、通讯器材和岗位上的各种设备设施。
6.在酒店范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要进行盘查和监控。
7.严格遵守疫情酒店和部门的各项规章制度,特别是安全保卫制度,以确保酒店的安全。
8.完成上级交办的其它各项任务。
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