• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 领导好

 主要职责：
 1.制定并优化宾客服务流程、标准及规范（SOP），确保服务品质符合度假区品牌定位。  -定期组织培训与考核，提升服务效率与客户满意度。  - 处理宾客投诉及突发事件，提供快速、专业的解决方案，维护度假区声誉。
 2. 团队管理与培训- 负责宾客服务团队的组建、分工及日常管理，包括招聘、培训、绩效考核与团队激励。  - 制定员工服务技能提升计划，定期组织礼仪、沟通、应急处理等专项培训。
 3. 景区出入检票口运营管理- 包括园内/外游客中心、医务室、广播室4个功能区域，以及游客投诉和意外伤害的处理，有效解决游客问题，保障园区秩序顺畅。
 4. 客户关系维护与体验提升- 统筹导游及VIP宾客接待工作，设计个性化服务方案。   - 定期开展满意度调查，分析数据并提出体验优化措施。
 5. 跨部门运营协调- 与其他等部门协作，确保服务流程无缝衔接，快速响应宾客需求。                 任职资格：
 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。
 2. 工作经验 
-5年以上酒店、度假区或高端服务行业从业经验，至少3年以上团队管理经验。
 - 熟悉高端度假区运营模式，具备VIP客户接待、投诉处理及危机应对实战经验。
 - 有大型旅游度假区或国际品牌酒店工作经验者优先。
 3. 专业技能 
 - 服务能力：精通高端服务流程与标准（如五星级酒店服务规范）。
 - 管理能力：具备团队建设、培训、绩效考核及激励能力，擅长跨部门资源协调。
 - 应急处理：掌握突发事件应急管理流程，熟悉安全、卫生等相关法规

       广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区用地面积120.77公顷，建设用地面积90.43公顷，投资规模达66亿元。       赤坎古镇中心区在保留原始街区风貌的基础上，对中华西路、堤西路、中华东路、堤东路等主要街道两侧建筑进行风格性修复，并对建筑结构进行加固。其次，对拆除不协调建筑后的区域进行再利用设计：以历史场景为脉络，行程古镇集商业、休闲、文化和景观的聚集地带；以围镇河槽控制旅游发展规模，集中新建艺术中心、华侨文化博物馆、剧场等文化场所，保障古镇未来文化业态服务需求；设置碉楼世遗中心，结合旅游及文保内容，形成更多的参与和展示空间。      景区一期开放25万平方，涉及开业酒店11个（包含：精品酒店、综合酒店、主题酒店），客房总数达1200余间，餐位5000余个，经营业态丰富。