招聘咖啡运营主管/店长_西安菲林酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1.负责咖啡区各项管理工作，包括制定咖啡区年度、季度、月度的经营计划，指导咖啡区员工积极落实制定的各项任务和经营指标。

2.分析并报告年度、季度和月度的经营情况，努力达成公司营业额目标。

3.负责咖啡及饮品的制作与研发，负责咖啡区运营工作；推广咖啡区产品，宣扬咖啡区经营理念和文化。

4.负责本地促销计划的制定和销售过程。

5.妥善处理客人意见，定期收集处理各类数据，顾客的信息反馈，保持与客户的良性沟通。

6.注重团队氛围，熟悉了解员工思想状况、工作表现和业务水平。

7.配合运营库房物品盘点、整理工作，完成咖啡制作相关课程的授课工作；

8.进行每日清洁计划，保证工作台面与咖啡区域的干净整洁；

9.具有良好的服务意识，熟悉并掌握公司产品知识，为客户提供优质服务；

10.协助配合一楼场地各类活动的组织与实施。

一、品牌介绍菲林酒店全名取自英文“Feeling”的音译，意为：“感受”、“感觉”。酒店以 “美好生活的提供者和缔造者”为定位，以““一房一设计一室一风格”的设计理念为核心，力求带给宾客多元化的精致体验，满足宾客对品质生活的需求。同时通过家居、酒店、软装、新零售等领域的跨界融合，打造“家居生活体验式酒店”。菲林酒店、若嫣设计为菲林集团下属两大子品牌，就像是并蒂而生的姐妹花。若嫣设计前身是西安菲林酒店管理有限公司设计部，成立于2013年。 2016年，菲林集团将原设计部作为经营主体，实行市场化运营；若嫣设计传承菲林集团的企业文化和价值理念，致力于成为“最具品质价值和创新价值的全产业链设计公司”。若嫣设计擅长以全新的理念，对室内空间进行一度或二度的陈设与布置，从艺术品，家具，布艺，地毯，到墙画和饰品等进行量身定制。团队汇聚了众多富有想象力及艺术创造力的青年设计师并坚持原创，努力以原创的作品打造个性化的主题空间。集团依托自主设计优势为酒店产品赋能，借助合作机制的引入，实现跨界融合。通过“生活方式体验地”的营造、管家式惊喜服务理念的打造，让酒店的产品更加丰富，服务更加多元，使宾客感受到自在与舒适，从而完美诠释“Better Feeling, Better Life”的品牌文化，让宾客在菲林遇见生活的千百种美好。二、品牌LOGO及创意阐释菲林的品牌LOGO由三角几何图形和翅膀组成。三角图形的硬线条代表了永恒、神秘、坚毅和稳定和上升，代表了菲林务实稳定、追求长远发展的目标。翅膀代表展翅飞扬，像是芭蕾舞者舒展开的臂膀，象征柔美。刚毅与柔美结合，亦柔亦刚的多元魅力，呼应菲林品牌文化感性与理性的完美融合。三、品牌创立及发展西安菲林酒店管理有限公司于2013年5月成立。2013年至今相继打造多家主题、精品、轻奢酒店。多样的主题元素及细致专业的服务使得菲林酒店在众多酒店中脱颖而出，迅速成为最具竞争力的酒店品牌，旗下所有门店长期在主流预定网站，如携程，美团等保持4.9分的超高口碑好评率。菲林酒店从创立初就将酒店设计与管理融为一体，并坚持所有门店采用直营管理模式，将宾客体验升级及多元产品设计作为首位，秉承着“一房一设计，一室一风格”的设计理念，将空间和商业价值做到极致。2018年以来，古城西安作为新晋网红城市受到全球热捧，菲林也将与时俱进，乘大西安建设国家中心城市的东风，激流而上，追梦长安。联系电话：029-88895522 手机：13379074049地址：西安市雁塔区电子二路88号（原三十九研究所）