【岗位职责】:
1、 负责前厅部日常经营及管理工作;
2、 负责前厅部年度预算制定工作;
3、 负责辖区分部门营业收入考核工作;
4、 负责酒店网评质控及管理工作;
5、 负责前厅部运营服务质量达标;
6、 负责前厅部工作计划的制定和实施;
7、 具备有效处理宾客投诉及处置突发事件的能力;
8、 具有创新精神,掌握行业动态,配合市场部和销售部做好酒店房控工作【岗位要求】:
1、本科及以上学历,有同岗位工作经验5年及以上。
2、优秀的团队领导力和管理能力,带领团队达成目标。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利,有较强的协调管理能力具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
南昌市红谷滩城市投资集团有限公司成立于2004年10月22日,并于2008年正式组建为集团公司。公司注册资本达29.45亿元人民币,属于国有控股企业,注册地址位于江西省南昌市红谷滩区会展路545号。作为一家多元化发展的综合性企业,集团业务涵盖城市基础设施建设与经营、城市综合开发(包括房地产开发)、资产经营与管理、装饰工程、房屋租赁、广告策划、会展服务、花卉租赁、国内贸易、公园运营、拓展训练、餐饮服务及园区管理等多个领域。目前,集团下设12家全资子公司,资产规模已接近500亿元人民币。凭借稳健的财务状况和卓越的信用表现,集团始终保持AA+信用评级,成为全省首家获此殊荣的区县级平台。南昌市赣江新天地假日酒店有限公司是集团旗下全资子公司之一,成立于2006年9月15日,注册资本为1500万元人民币。酒店坐落于南昌市红谷滩区赣江南大道999号,由红谷滩城投集团按照国际五星级标准投资兴建,于2008年正式开业,并于2015年完成全面翻修。为不断提升服务质量与设施水平,酒店自2024年1月启动提升改造工程,预计将于2025年7月焕新亮相,重新迎接八方宾客。