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1、保洁作业流程、清洁质量日常监管与督导,每巡检不少于4次;
2、高管清洁服务专项跟进与诉求跟踪;
3、员工培训计划、定期作业计划、整改提升方案等的制定并实施;
4、负责清洁及绿植租摆外包单位的绩效/考评工作;
5、负责清洁人员分工/岗位布置及工作调配(或与外包公司现场责任人沟通对接);
6、收集/受理客户意见及投诉,并及时跟进处理与上报;
7、配合各专业公司/部门开展各项活动与接待,确保清洁质量;
8、配合甲方完成其他后勤支援工作。
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