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岗位职责:
1、在总经理领导下,管理女宾区,贯彻酒店和部门制定的各项规章制度,努力完成部门下达的经营成本控制和管理目标;
2、全面掌握女宾区各项工作流程,服务规范,搓背技师日常管理与监督,熟悉部门运作程序及相关知识;
3、具备良好的现场管理经验,了解酒店产品知识及相关部门基本运作程序;具有一定的沟通、协调能力;
4、对本区域突发事件的处理方式并及时上报,掌握安全手册及相关法律知识;
5、能够定期组织员工召开培训课,提高山员工专业技能及综合素质;
6、在工作中做到善于发现经营或管理中不好的苗头动向并及时上报;
7、每日在交班会开简短的班前会,检查着装仪容仪表,传达上级提令,总结布置本班具体工作抓好岗前培训;
8、收集客人及技师反馈意见,认真记录并及时上报;
9、积极协助总办对各项工作进监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息;
10、不断改进和提高女宾区管理工作的水平,要善于学习,认真思考,精心策划,要在提高员工素质,提高服务质量上下功夫,力求管理工作不断上水平;
11、按时完成上级交办的各项临时任务;
任职要求:
1、具备良好的本专业知识、素质,从事本行业管理工作3年以上工作经历;
1、从事水会行业有大型足道、酒店等同岗位经验者优先;
以上工作经历据实填写,经公司录用后会核实。
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