招聘物业前台接待_浙江鑫亚控股集团有限公司招聘信息-最佳东方

集团下属物业公司招聘

岗位职责：

1．负责接待日常业户来电、来访、受理各类服务的预约；
2．受理业户提出的各类投诉、报修、咨询、建议的处理情况及处理后对业户的回访；
3．负责业户日常信函、邮件、报刊的接受及分发工作；
4．负责每月收集业户意见统计汇总；
5．应客户要求，按照有关规定，为客户开具相关证明；
6．按部门规定认真完成每日工作记录；
7．随时解答客户提出的各种问题及咨询，遇问题及时向部门领导汇报；
8．协助公司的对外接待及VIP接待工作，按照公司接待管理规定开展工作；
9．负责大堂、公共区域的巡查，发现异常即时联系相应的部门处理；
10．协助跟进突发事件的处理；
11．完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作
任职资格：
1.身高160cm以上，28周岁以下，仪表端庄大方；
2、熟悉办公软件，有较强的文字组织能力；
3、声音甜美，口齿清楚，反应敏捷；
4、具备一定的公共关系知识和公关能力。
工作时间：8小时、大小礼拜

浙江鑫亚控股集团有限公司是一家集房地产投资开发、商业运营管理、物业管理、酒店管理及对外贸易为一体的多元化控股企业集团。公司成立于2004年10月，注册资本2亿元，其前身是浙江鑫亚建设投资开发有限公司。鑫亚集团凭借雄厚的实力在浙南地区独立承建了多个精品楼盘，总开发面积约130多万平方米。连续六年荣获中国农业银行AAA级信用客户，并被农业银行浙江分行评为“优质黄金客户”称号。先后多次被市、区政府及有关部门评为“优秀房地产企业”、“经济发展突出贡献企业”、“纳税大户”等。鑫亚集团所投资开发的钱江国际时代广场是政府整体规划下的城市综合体，杭州商贸服务业“十一五”规划重点建设项目和钱江新城重点建设项目，位于有着“杭州中央商务区浙江省金融中心”之称的钱江新城中心，总投资额30亿元，占地面积约44亩，建筑面积约27.5万平方米，是区域内规模最大的现代商务综合体之一，也是钱江新城地标性的典范性商务建筑群，实现集办公、酒店、休闲、购物、餐饮、娱乐为一体的项目功能。该项目先后荣膺“2011华东十大最具投资价值商业项目”、“十大商业投资楼盘”、“2010浙江人居经典”、“中国房地产20大经典楼盘”、“江干区信息服务业特色平台”等称号。鑫亚集团旗下的杭州钱江新城万怡酒店按照四星级涉外酒店标准建设，并委托美国国际万豪酒店管理集团管理。酒店不仅提供一流的舒适住宿体验，还提供配备落地玻璃窗的三间现代风格会议室和水晶宴会厅，是商务、休闲出行以及筹办各类活动会议的理想之选，目前已成为钱江新城CBD最具品牌知名度和美誉度的高端星级酒店之一。未来，鑫亚集团将坚持秉承“以人为本，诚信经营，共创财富，追求卓越”的发展理念，不断壮大公司实力，逐步实现做实、做大、做强的目标，继续在城市开发建设和项目管理服务方面发挥主力军作用，努力把公司建设成为有实力、有凝聚力、有影响力的一流企业。