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发布于 2019-11-14
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杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

为下属物业公司招聘

岗位职责:

1.配合做好大楼VIP客户的参观接待工作,向来访客人介绍大楼情况;
2.在上级的领导下,按规定程序及标准进行客户服务管理工作,认真执行物业服务中心下达的各项工作指令;
3.认真进行交接班工作,上班后即察看上一班所注下之记录,如有需要,采取行动跟进所需之工作。检查前台配备的办公设备工作是否正常,并做好保养工作;
4.热诚接待业户,主动自觉为业户着想。耐心向业户解释有关物业管理的各项规定;
5.处理客户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向客服主管汇报,做好投诉处理后的业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门。
任职资格:
1.计算机应用熟练,仪表端庄大方;
2.有较强的公关和沟通、协调、解决问题的能力;
3.良好的服务意识、团队意识和敬业精神,严格遵守工作纪律,保守机密;
4.有相关工作经验者优先。


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公司地址
江干区钱江国际时代广场4号楼25楼
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
浙江鑫亚控股集团有限公司是一家集房地产投资开发、商业运营管理、物业管理、酒店管理及对外贸易为一体的多元化控股企业集团。公司成立于2004年10月,注册资本2亿元,其前身是浙江鑫亚建设投资开发有限公司。    鑫亚集团凭借雄厚的实力在浙南地区独立承建了多个精品楼盘,总开发面积约130多万平方米。连续六年荣获中国农业银行AAA级信用客户,并被农业银行浙江分行评为“优质黄金客户”称号。先后多次被市、区政府及有关部门评为“优秀房地产企业”、“经济发展突出贡献企业”、“纳税大户”等。    鑫亚集团所投资开发的钱江国际时代广场是政府整体规划下的城市综合体,杭州商贸服务业“十一五”规划重点建设项目和钱江新城重点建设项目,位于有着“杭州中央商务区浙江省金融中心”之称的钱江新城中心,总投资额30亿元,占地面积约44亩,建筑面积约27.5万平方米,是区域内规模最大的现代商务综合体之一,也是钱江新城地标性的典范性商务建筑群,实现集办公、酒店、休闲、购物、餐饮、娱乐为一体的项目功能。该项目先后荣膺“2011华东十大最具投资价值商业项目”、“十大商业投资楼盘”、“2010浙江人居经典”、“中国房地产20大经典楼盘”、“江干区信息服务业特色平台”等称号。    鑫亚集团旗下的杭州钱江新城万怡酒店按照四星级涉外酒店标准建设,并委托美国国际万豪酒店管理集团管理。酒店不仅提供一流的舒适住宿体验,还提供配备落地玻璃窗的三间现代风格会议室和水晶宴会厅,是商务、休闲出行以及筹办各类活动会议的理想之选,目前已成为钱江新城CBD最具品牌知名度和美誉度的高端星级酒店之一。    未来,鑫亚集团将坚持秉承“以人为本,诚信经营,共创财富,追求卓越”的发展理念,不断壮大公司实力,逐步实现做实、做大、做强的目标,继续在城市开发建设和项目管理服务方面发挥主力军作用,努力把公司建设成为有实力、有凝聚力、有影响力的一流企业。
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