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职位招聘

    职位:礼宾部主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:重庆市
  • 招聘人数:3人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5千
  • 职位有效期:2020-10-21至2021-01-19

岗位职责/职位描述

1.执行与行李有关的工作程序,在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序

Follow the procedures on luggage related matter and deputize the Chief Concierge in his absence to ensure the smooth and orderly running of the operations. 


2.所有前厅员工了解最新消息的途径畅通

To have updated information available for easy access of all Front Office associates. 


3.根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒

Train all Concierge associates in accordance to the hotel standard, appraise their performance, recommend promotions, transfers and handle disciplinary actions. 


4.向礼宾司反馈异常现象,需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助Report all irregulars to Chief Concierge and seek assistance from Front Office Manager, Asst. Front Office Manager or Guest Service Manager whenever needed.  


5.确保贵宾得到适当的接待,客人都得到机场迎送服务

Ensure proper reception of VIP / SP guests as well as other customers at airport on both arrival and departure. 


6.尽量推荐酒店营业,改进服务,以便增加营业收入,降低成本

Give recommendations in Hotel operations where opportunities for improving services and increasing revenue or reducing cost. 


7.完成公司领导交办的其他工作

To follow up other tasks which assigned by superior

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