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岗位职责
1、管理所负责区域的正常运转;
2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间;
3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次;
4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方;
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成;
6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。
岗位要求
1、大专以上学历;
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
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