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岗位职责
1、制定并完善酒店各项培训管理制度;
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析;
3、负责新员工的入职培训工作,能有效的组织开展员工活动;4、负责全酒店员工的服务理念、酒店规章制度培训;
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作;
6、协助上级培训各部门业务,培训负责人培训技巧和知识;
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验;
2、具有良好的沟通能力和协调能力;
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力;
4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划;
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序;6、英语良好。
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