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岗位职责
1、注意个人形象的展示和恪守时间标准;
2、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果;
3、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议;
4、根据品牌标准为客人服务酒水和食;
5、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作;
6、掌握相关的食品,酒水以及服务知识;
7、灵活运用与客人相处的技巧。
岗位要求
1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验;
2、任何时候保持良好的仪容仪表;
3、积极的行动力;
4、具备与各个阶层沟通的能力。
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