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职位招聘

    职位:前台接待(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:湖南省 长沙市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-30
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-06-04至2020-07-04

岗位职责/职位描述

Job Description 职位简介:  

  Reseponsible for all daily Guest Service,Reception activities.

  负责日常的前厅接待事务。


Major Responsibility 主要工作职责:  

1.Deal with daily check in/out, scheduled and reception task. 

   处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 

 2.Ensure correct handing of billing and administrative work,including the review and report archiving.

   确保正常处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 

 3.Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 

    在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  

4.Proper and timely handing of customer requirements,inquires and complaints.If necessary promptly report to their superiors. 

  妥善和及时处理客户的要求、问询和投诉。如有需要、及时向上级汇报。  

5.Ensure compliance with related policies,procedures and standards of Ascott. 

   确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  

6.Liaise with the department team to achieve daily tasks.  

   积极与团队配合完成日常工作。  

7.In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 

   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
8. Any other tasks assigned by leader.

    领导交办的其他工作。

 
Requirements 资质需求:  

1.College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 

   大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;  

2.Relevant work experience is preferred; 

   有相关工作经验者优先;  

3.Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 

   良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;  

4.Good grooming; 

   良好的仪容仪表; 

5.Can be accept shift work.

    可接受轮班工作制。 