• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理

工作概述 ：
监督和检查分配给客房和公共区域服务员的工作，按酒店的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。
职责范围：
1.确保公共区域服务员严格执行酒店的清洁服务标准，为客人提供安
  全卫生的酒店环境。
2.掌握了解酒店的客房体系。
3.解决和处理员工的不平情绪。
4.根据客人和酒店要求与前厅部保持联系。
5.协调方案（房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点）。
6.处理客人的特殊需求。
7.确保部门内部的一致性。
8.确保已熟知酒店的布局，例如房间类型、餐厅布局和设施相关知识。 
9.做好部门的库房管理，保证适当和足够的库存量。
11.确保清洁工具和设备的干净整洁。
12.检查和汇报任何设施和电器损坏情况。
13.及时处理公共区域发现的遗留物品。
14.根据酒店钥匙管理政策分发和收集酒店的公共区域钥匙。
15.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。
16.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
17.保持与政府相关部门和法定机关的良好联络，并保证遵守相关法
规和条例。
18.完成上级委派的其他工作事项。
19.酒店有权安排和调动员工的工作。
20.有责任及义务保护酒店、客人、员工的财产及生命安全。
任职条件：
1. 具有三年以上五星级酒店PA管理工作经验。
2. 熟悉酒店清洁养护标准和各种清洁剂使用方法。 
3. 有较强的领导、组织、协调及沟通能力。 

 无锡灵山文化旅游集团有限公司位于风景秀丽的无锡太湖国家旅游度假区，是一家以旅游、文化为核心，涉及文化、旅游、地产、投资、酒店等多种产业的多元化企业集团。
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