【岗位职责】
1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。
2、熟悉酒店所有公共区域。
3、确保及时完成日常保洁工作。
4、有效地处理应急事件。
5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。
6、安全正确地使用保洁设备。
7、合理保持保洁用品的存货量。
8、按照业务要求开展工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先。
2、熟悉公区的清洁、维护、绿化养护标准及外包团队管理;具备丰富的现场管理、客诉处理及突发事件处理经验。
3、熟悉公区的清洁维护标准、设备设施巡检及保养流程;了解相关行业的服务标准及客诉处理规范。
4、熟练使用Office办公软件,具备一定的数据统计分析能力。
5、熟悉公区相关设备(如清洁设备)的操作及维护,能指导员工安全规范操作。
6、具备较强的统筹规划能力,能制定公区工作计划并监督执行,合理控制清洁及维护成本。
7、责任心强,工作细致严谨,具备良好的服务意识和团队管理意识。
工作地点:四川德阳三星堆
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无锡灵山文化旅游集团有限公司位于风景秀丽的无锡太湖国家旅游度假区,是一家以旅游、文化为核心,涉及文化、旅游、地产、投资、酒店等多种产业的多元化企业集团。 多年来,公司通过创新旅游产品、创新旅游品牌、创新旅游规划,投资建设的灵山胜境已成为中外闻名的佛教文化旅游胜地。景区自1997年开园以来,累计接待海内外游客4000多万人次,并被授予“国家AAAAA级旅游景区”称号。“灵山”商标被评为“中国驰名商标”,灵山梵宫荣获“鲁班奖”。公司还先后荣获中国旅游知名品牌、全国“五?一”劳动奖状、江苏省企业创新先进单位等多项殊荣。 无锡灵山文化旅游集团有限公司以“世界级休闲旅游度假目的地,二十一世纪佛教新圣地,中国最有价值的文化旅游品牌,中国著名文化旅游产业集团”为总体发展目标,充分利用“灵山”品牌,形成“有限灵山,无限产业”的大文化、大品牌、大产业格局。公司现拥有10余家下属子公司,形成了旅游、文化、出版、地产、投资、酒店、食品、工艺品、餐饮等灵山产业链。