• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 带薪年假

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务
6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
7、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉
8、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
9、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
10、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
11、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
12、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
13、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
14、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

年龄要求：20-35岁

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