- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
· 监督日常预订业务
· 管理客房流量,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理
· 记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作
· 建立并维护客房分配方案
· 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性
· 记录市场代码
· 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作
· 维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确
· 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
· 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
· 调查和记录未按预订抵店的预订情况
· 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率
· 记录和处理所有团队预订,并监测预订情况,定期向经理通报
· 正确为优悦会会员累计积分
其他的任务和职责
· 开展和实施以客房为基础的市场活动
· 掌握关于特价,优惠,促销活动的信息
· 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈
· 监督前厅部对客人档案的记录工作
· 对团队和会议的特别账单安排进行记录
· 报告竞争对手的活动
· 按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
2017年开业 226间房 电话021-52634999 纠错 上海浦江智选假日酒店座落于闵行区浦江镇,酒店距离上海虹桥机场27.9公里,浦东机场38.9公里,外滩豫园17.1公里,迪士尼度假区23.7公里。酒店周边交通便利,距离地铁8号线不到2公里的距离,酒店配有班车为住店客人提供出行的方便。酒店周边配套齐全,华侨城的OMALL配有大型超市,商场,餐饮等可以满足客人的日常所需。 上海浦江智选假日酒店配有24小时的前台服务,方便为我们的客人提供全日的各项服务。前台的身份扫描仪内置加密芯片确保客人信息的隐私安全。欢迎您的光临!