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【岗位职责】
1、负责客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。
2、负责公共区域以及洗衣房工作细则，为所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。
3、监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制。
4、编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算。
5、定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好。
6、与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态。
7、与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件。
8、其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理。
9、负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题。
10、熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息。
【岗位要求】
大专学历或同等学历及以上，3年-5年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验，在每一项个人职责方面都有良好的表现.
计算机能力：熟练年龄要求：30-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
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股份制企业
恭候君临Welcome长春万达文华酒店坐落于红旗街商务区繁华地段，为长春重新定义豪华生活体验。典雅舒适的客房和套房让您饱览城市美景，享受惬意时光。您可以在时尚的餐厅内品味特色美馔佳饮；或者在气派非凡的宴会厅内举办会议和宴会，尊享周到的一站式统筹服务；或者在健身中心和水疗中心享受品位生活。在万达文华的每时每刻都令人回味难忘。 Enter an artistic world of luxury at Wanda Vista Changchun, where is the center of city in famous Hongqi Street. The elegant rooms and suites combine superb amenities with panoramic view. You can have delicious food and drink in a chic restaurant, hold your meeting and banquet in pillar-free ballroom while enjoy a one-stop event management service, or have a trendy leisure life in fitness center and spa. 位置Location 长春万达文华酒店位于城中心红旗街商业区，面对著名的长春电影制片厂，毗邻万达广场、欧亚商都等大型购物中心，距离长春站和长春西站约15分钟车程，距离长春龙嘉国际机场50分钟车程，地理位置优越，来往交通十分便利。 Wanda Vista Changchun is located in Hongqi Street, a central commercial district of Changchun, face to the famous Changchun Film Studio, close to Wanda Plaza and OuYa Commercial Capital. It is 15 minutes’ drive from Changchun Railway Station and Changchun West Railway Station, 50 minutes’ drive from Changchun Longjia International Airport.美食Dining 4个颇具品位的餐厅和酒廊提供风格各异的餐饮体验。全日制“集·味”餐厅提供丰盛而精致的国际自助餐和单点菜肴，“红旗街1号” 中餐厅提供东北特色菜肴和中华美食精品，“炉聚”餐厅以其精致的烧烤和火锅让宾客享受轻松的美食时光，豪华而典雅的大堂酒廊提供饮品、小食和下午茶。 Four stylish restaurants and lounge provide colorful food and beverage experiences. The all-day-dining Restaurant “The Taste” offers diverse international buffet and extensive a la carte menus. “No.1@Hongqi Street” Chinese Restaurant showcases tantalizing local cuisine and popular Chinese foods. “Hotpot Mastery” Restaurant brings a relaxing journey to guests with its BBQ and hot pot cuisine. The magnificent Lobby Lounge serves drinks, snacks and afternoon tea.
