岗位职责:1、负责酒店前台的日常运营,确保前台工作高效有序进行;
任职条件:1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待宾客;
2、接待宾客,提供优质的入住、退房及问询服务,处理宾客投诉与特殊需求;
3、监督前台员工的工作表现,进行排班安排及培训指导;
4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保宾客需求得到及时响应;
5、核对每日账目及报表,确保财务数据的准确性与完整性;
6、维护前台区域的环境整洁与设备正常运行;
7、执行酒店的安全与应急预案,确保宾客与员工的安全。
2、具备一定的团队管理经验,能够有效协调与指导前台员工;
3、工作细致认真,具备较强的应变能力与问题解决能力;
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件;
5、能适应轮班工作制(包括夜班及节假日);
6、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受培训。
其他:年龄25—40岁
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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"丽芮酒店(中国) Radisson RED ( China )"于2020年初正式进入中国市场。丽芮酒店以红色为灵感,秉承"趣意生活无边界 ENJOY IT !"的品牌理念、通过打破常规且新颖的设计体现其大胆无畏和风趣诙谐的丽芮态度。在为客人打造难忘居住体验的同时,通过绑定大 IP 、打造有内容的高频消费场景,丽芮酒店也为投资者带来意想不到的收益空间。丽笙酒店集团( Radisson Hotel Group ),是欧洲规模最大酒店集团,拥有逾75年历史,专注打造高端酒店。旗下拥有9个风格独特的品牌,在全球目的地运营及在建中酒店超过1747家。