• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

上海浦东张江智选假日酒店位于张江高科技产业园区AI未来街区，周边云集多家知名高科技企业。酒店坐落于清幽之中，大部分房间可观美丽河景，与上海浦东国际机场直线距离约27公里，驱车可轻松前往上海迪士尼度假区。                                       酒店121间时尚简约的客房，充满巧思创意。可移动桌板、干湿分离卫浴、充足便捷的充电插孔和USB接口等体贴周到的设计，为入住增添舒适性与私密性。在此，你可尽享优质睡眠、畅爽沐浴，自如切换办公与休闲模式。    酒店的多功能共享空间——“智•空间”，提供中西式自助早餐，令你开启一天的活力。非用餐时段则轻松变身为灵活的工作和休闲之所。高速网络全面覆盖，另配有AI智能系统以及自助办理入住和自助退房系统、星巴克自助式服务设施 和24小时自助便利站，方便你购买各类饮品、食品点心、生活用品等，带给你简单、睿智的体验。