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岗位职责
1.负责协调所有康乐中心的宾客服务工作,包括温泉、SPA和健身中心的运营。2.主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
3.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
4.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
岗位要求
1.2年相关工作经历,包括1年SPA运营经验;2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5.有拓展市场,发展业务的能力。
6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
Hotel Introduction酒店介绍双月湾君廷度假酒店是“君廷”品牌在惠州的首次进驻,是一家集度假与休闲于一体,融合了英伦贵族气质与中国文化特色的高端城市度假型酒店。即将开业的惠州双月湾君廷度假酒店项目由君廷酒店及度假村集团进行委托式管理,业主方是多元化发展的集团公司---深圳恩歌源集团。酒店位于惠东双月湾,拥有4个特色餐厅,3个设计性十足的会议厅,千平无柱式宴会厅,1001间海景房,优雅庄重的超级海景大堂。唯美的海景和高品质的服务,让宾客体验最惬意的度假生活。Barony Hotels & Resorts Worldwide君廷酒店及度假村集团君廷酒店及度假村集团——是拥有11个酒店品牌的国际化公司,包括圣顿,君域,君廷,君邸,圣缦,君瑞,GRANDE RESIDENCE,和富喜屋。君廷酒店及度假村集团隶属于加拿大万国资产集团,与万国酒店集团同属姐妹品牌。作为一家国际品牌酒店集团,目前在全球加盟、管理及签署了150多家高端度假酒店以及商务酒店,业务领域主要遍布中国大陆、北美洲、欧洲、南非等国家。