招聘Reservations Supervisor预订主管_昆山皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

财务回报

监督日常预订业务。

管理客房清单，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。
开展和实施以客房为基础的市场活动。
跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。
记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。
建立并维护客房分配方案。
记录市场代码。
将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。
维护网上房价。
编写、保管和发放从现有信息来源（顾问、经济预测师）和外部信息来源获得的相关信息和资料。
管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。
完成月末销售报告。
准备每周销售策略报告。
主持和召开每周的销售策略会，或按地区市场销售经理的安排开会。
参与地区战略计划的制定工作。
和上级一起进行人力规划和管理需求。
和财务总监一起编制和管理部门预算。
员工团队

监督前厅部对客人档案的记录工作。确保与所有团队签定合同。和上级一起进行人力规划和管理需求。

宾客体验

每月对客户问卷调查表进行记录和分析。
确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。

企业责任

开展市场调研和分析工作。
监测和评估現代市场销售活动及潮流。
对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。
报告竞争对手的活动。
考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。
进入并评估市场销售数据。

昆山皇冠假日酒店，由全球最大的国际酒店集团之一---洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌，与招商积余双方共同打造的“昆山皇冠假日酒店”，我们必将成为昆山一流外资品牌管理的高端豪华五星酒店。酒店地理位置优越，位于萧林路，距离上海虹桥机场58公里(距离)，我们临近中航城写字楼和九方城购物广场。靠近酒店的常嘉高速，沪蓉高速，京沪高速，沪宜高速或是随时候命的出租车便于您前往城市的其它部分。昆山皇冠假日酒店内部装潢尽显高贵、大派的王家风范。拥有高端、舒适，包括总统套房在内的各类客房312间，客房平均面积在40平方米，酒店拥有2000平方米面积的会议场地，共8间会议室，其中包括可轻松容纳600人的大宴会厅。加入我们的团队，成为昆山皇冠假日酒店的一员。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报，您也将享受富有竞争力的薪酬、福利和社保。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？