【岗位职责】
1、负责客房整体经营和运作,制定工作计划、分配督导员工工作;
2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
3、提升客房服务质量及卫生标准,对住客满意度负责;
4、组织落实部门培训,抽查及提升部门整体工作质量及工作效率;
5、组织编制部门工作程序及工作考评;
6、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
【岗位要求】
1、有5年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及沟通表达能力。
汕尾海迪温德姆酒店是一家国际五星级标准酒店,位于红色历史文化名城-海丰,坐落于龙津河畔、海丰标志性建筑海迪中心综合体,是宴席会议、旅游休闲理想之选。连接各高铁站及高速公路,交通便捷,方便来客。 酒店拥有客房286间(套),鸿图府中餐厅设有25间包房、大厅分为南北两厅,大型无柱式全息5D国际宴会厅面积1708㎡层高超9米、另设7间多功能宴会厅,配备现代化视听设备,满足各种宴席及会议需求。和风•日式料理及木莲•泰越料理餐厅、海迪全日制自助餐厅、大堂吧、行政酒廊、空中花园、健身中心、室内恒温游泳池、干湿蒸房、三层地下智能停车场等设施,与星光大道步行街、国际化商超、高端写字楼、市民广场等商娱融为一体。