• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.XX以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

长白山保护开发区乐高美温泉度假酒店位于长白山池西区，北侧紧邻长白山池西区管委会。东侧毗邻长白山西景区换乘车站，南毗邻长白山万达国际度假区，紧邻抚长高速。处于池西区中心地带。酒店是一家集餐饮、会议、室内外温泉、客房、儿童水上乐园为一体的大型综合性休闲酒店。乐高美温泉度假酒店项目用地1.8公顷，项目建筑面积24308m2，绿化面积6308m2。酒店拥有258间豪华客房，其中亲子家庭套房达84间，400m2自助餐厅及豪华包房2间，大小多功能厅及会议室，酒店还配套修建了亲子水上乐园，游泳池，戏水池及20个室内外不同风格的温泉汤池，其中室内温泉及戏水区域2000m2，室外温泉区域3800m2，为客人配备了400m2热疗体验区域，300m2儿童积木城堡，400m2怡景面馆为成人和儿童提供精美餐点，200m2咖啡厅。可接纳1000人同时消费，以接待家庭型客户、旅游团队、境外游客、高端峰会为主。欧式装修风格，倡导亲子健康文化，是国内山地亲子度假休闲圣地。