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工作酒店地址:北京朝阳区定福庄东街七号
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的宾客接待和各项经营管理活动;
2、根据酒店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成;3、根据客情预订情况,最大限度地提高客房收入及出租率;
4、掌握客房的预订与销售情况,密切关注客情,了解本地区相关行业的经营管理动态和相关信息,及时提出改进建议调整产品及销售策略;
5、保持良好的客际关系,有效地处理宾客投诉。
任职要求:1、大专以上学历,具备良好英文口语及书写能力,3年以上同等酒店同等职务工作经验。有星级酒店经验优先考虑;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
旭辉集团领寓国际简介 旭辉•领寓作为旭辉集团房地产+创新业务板块,是旭辉集团千亿战略的重要组成部分,旭辉.领寓于2016年底正式启航,我们创造简单、温暖、高效的工作氛围,倡导锐意创新、享受极限、共担共享的核心价值观。在一五战略的元年,我们立下“成为全球化的公寓运营领先品牌”的愿景和“五年,20万间,IPO上市”的目标。作为旭辉.领寓产品线之一的博乐诗服务公寓,以“品质套房+商务会客空间”为中国/世界500强企业精英及商旅人群提供高品质、精准服务、健康舒适的居家型旅居生活。博乐诗提供优选的酒店式服务,让顾客在一个繁忙的城市中拥有品质生活的同时,能够在精神的家园中享受“诗意的栖居”。 博乐诗酒店式服务公寓布局全国,目前上海、杭州、苏州等地博乐诗项目已经正式运营,郑州、无锡项目筹备工作已正式开展,应公司快速发展需求,现需要招聘及储备大量人才。期待您的加入,与我们一起努力,实现我们共同的梦想。 福利待遇: 1、 极具引力的薪资:基本工资+岗位工资+绩效奖金+岗位津贴+福利补+项目奖金+年终奖; 2、贴心的假期组合:享受年假、法定假期、婚假、产假、陪产假、病假和丧假等。 3、完善的福利待遇:签订正规劳动合同,缴纳社保、公积金,包食宿; 4、丰富的员工活动:部门聚餐、节日活动、徒步会、企业年会、表彰先进活动、团队旅游等; 5、系统的培训课程:入职培训、岗前培训、在职培训、外出考察等; 6、清晰的发展通道:横向(轮岗)及纵向(晋升)发展渠道; 7、一经录用,将提供有竞争力薪酬及广阔晋升平台。您的加入让领寓国际更有活力,志同道合的人才能走的更远!