招聘Reservation Manager 预定部经理_燕加隆雅美国际酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2.向客人提供准确订房信息。
3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7.熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。
2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

燕加隆雅美国际酒店位于麻城时代广场，距麻城北站、麻城站仅5分钟车程，交通便利，便于前往当地观光景点，步行即可到麻城时代广场购物中心、休闲场所和热闹的夜市。酒店设施齐全，舒适的睡床、美味的早餐、新鲜的咖啡、大堂免费互联网、客房内免费瓶装水及更多服务设施，让您尽情享受轻松惬意的愉悦体验。无论您是公务或是享受休闲假日，您都可在此感受各种优质服务和便利设施所带来的舒适与惬意。 224间拥有现代化设施的宽敞客房与套房，呈现出您钟爱的格调。拥入雅美舒适之床，尽享一夜酣眠。所有客房均配有免费瓶装水、有线及无线高速互联网接入、52寸纯平液晶电视和热带雨林组合。坐在电视机前，享受一杯热咖啡或茶，尽享悠闲生活。我们拥有840平方米灵活的会议及多功能空间，其中包括一间600平方米的无柱式大宴会厅，3个大小各异的多功能室和会议厅。会议室均可进行灵活布置，均配备最先进的视听设备和高速的无线网络。我们还提供一个设施齐备的商务中心，可提供额外会议支持服务。我们的专业团队将与您携手并进，让您的大会、商务会议或社交活动成为一次令人难忘的美好回忆。这里，永恒的经典与现代细节相互交织。这里，商务活动中洋溢着喜悦。这里，即使您来自全球其他国家和地区，也能体验到当地风情。踏上旅程，梦想启航酒店地址：中国湖北省麻城市金桥大道204号.燕加隆雅美国际酒店.负一楼人力资源部有意者请携带个人简历、身份证复印件及一寸或二寸近照来参加现场面试！