Guest Services Agent 接待员
3千-4千
投递简历
发布于 04-25
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3千-4千
三亚 | 1年以上 | 中专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:18-30岁
现居地:三亚
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市迎宾路1号(三亚千古情对面,融科蓝立方旁边)
点击查看地图
职位联系人
人力资源部
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
Paxton Vacances于2010年进入中国,其“Pax”的古英文词意为 「和谐」、“ton”意为「均衡」, “Paxton”取二者之精华,寓意「易居」;“Vacances"则为法语「度假」之意。依地理之利,伴人和之势,借专业之功成就了柏栎伴、归、温、卓的品牌理念。酒店旨在贯穿如影随行的贴心服务的同时为尊贵客人提供回归自然、温暖、独特的目的地体验。柏栎酒店管理集团现运营五个品牌:“柏栎度假酒店”、“柏栎城市酒店”、“栎宜酒店”、“柏栎荟舍酒店”“柏栎主题酒店”;涵盖了度假型、商务型、经济型、设计型四大酒店品类。目前柏栎酒店分布于度假胜地,发达城市,及新兴市场。拥有酒店客房数超过1500间,预计在2018年将突破8000间,顾客总数也将在这两年中由20万增加至60万,遍布:北京、上海、三亚、九寨沟、西昌、昆明、马来西亚、清迈、成都、重庆、南京、深圳、大连、盘锦、彭州等地三亚柏栎酒店秉承柏栎酒店管理集团如影随行的服务理念,共有248间舒适客房,位于三亚市迎宾路,地理位置优越,距离三亚凤凰国际机场仅40分钟,距离市中心仅15分钟。此外,毗邻三亚千古情著名景区,集购物娱乐于一体。
三亚市迎宾路1号(三亚千古情对面,融科蓝立方旁边)
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