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1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作
2.为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务
保证前台各项服务工作顺利进行并圆满完成
3.保证最大限度地出售酒店的客房,并尽量保证酒店有效的价
格体系
4.保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点
5.为常客能够提供更加人文的个性化服务
6.做好交接班工作,仔细查阅交接本上的交接事宜,尚未解决的
工作必须跟进
7.保证前台备用金以及财务票据的准确交接,不得出现任何差错
8.随时检查前台设施设备是否运行正常,检查各种表单、用品是
否齐全
9.配合领班做好当日应到未到、应退未退的客房处理工作
10.配合领班做好当日叫醒工作的信息确认及传递工作,确保万
无一失
11.根据班组要求做好各项统计工作
12.根据工作安排完成前台各区域的卫生工作
13.配合餐饮部为行政楼层客人提供早餐服务
TRIKA TSANG(启雅尚)品牌于2018年正式入驻成都市中心,建造了全国唯一在超高层建筑中体现民族元素和国际时尚气息的标志性城市综合体、全国首座民族交融文化主题艺术酒店——启雅尚国际酒店。酒店位于成都市金牛区金鱼街18号,紧邻西一环,宽窄巷子、金沙遗址等著名景点,天府广场、一品天下等黄金商圈将酒店环抱其中。酒店以中国文化为元素、以藏文化为表现形式、以审美为前提,在近4万平方米的物理场中,再现民族美好生活方式,将民族交融文化的精髓融入建筑中。酒店秉承“善心·善念·善行”的家族精神,结合“和平·和谐·和睦”的民族精神,在新时代践行民族文化自信,传承民族文化精髓。拥有200余间客房及可同时容纳500余人的大型多功能宴会厅。设中餐厅、全日制餐厅、藏贵族膳食、藏药SPA、高端顶层秀、娱乐会所及多功能现代化国际会议中心等多种服务功能。欢迎您每周一至周五9:00-11:00,14:00-17:00到酒店人力资源部(成都市金牛区金鱼街18号启雅尚国际酒店9楼应聘)