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岗位职责:
1、在顾客面前随时保持整洁友好愉快的形象
2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品
3、 负责接收顾客的预定,包括电话预定和当面预定
4、顾客到店后,迎接问候顾客,并将其领入座位,并合理安排座位
5、 和顾客交谈,回答顾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等
6、 记住所有顾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼
7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排8、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。
9、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好
任职要求:
1、形象良好,至少一年以上同职位五星级酒店工作经验
2、能够在快节奏的环境中按时完成各项任务
北海喜来登度假酒店是由广西旅游发展集团与万豪国际集团倾力打造的国际豪华滨海度假型酒店项目。酒店坐落于北海冠头岭国家森林公园内,依山傍海,步行至沙滩约5分钟,以得天独厚的优势为宾客打造一个享受绮丽风光的海滨休闲度假圣地。酒店于2023年4月28日开业,设有218间客房及套房,拥有中餐厅,西餐厅及咖啡吧,同时配备了户外泳池、健身中心、瑜伽室、水疗中心和儿童乐园等丰富的休闲娱乐设施,以及近1200m²灵活多变的宴会及会议空间,融合喜来登品牌焕新元素设计,致力于为到访北海的商旅、休闲旅客以及本地宾客打造一处海滨度假风格的“会聚之所”。万豪国际集团万豪国际集团创立于1927年,是目前全球最大的酒店管理集团。万豪国际集团旗下拥有包括宝格丽、丽思卡尔顿、艾迪逊、瑞吉、JW万豪、豪华精选、万豪、威斯汀、万丽、喜来登等品牌在内的30个卓越非凡的酒店品牌,在全球139个国家和地区已经成功开业超过8800家酒店。万豪集团一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,员工就会照顾好我们的客人,客人就会再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会,酒店诚邀您加入社区,活出璀璨人生!