【岗位职责】
目标城市:秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,有相关联号酒店工作经验
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
theTANG 唐舍酒店 2021年七月,theTANG by the sea(唐舍) 酒店,作为一线海岸的“稀缺资源”,希望在此建立人与自然的流畅表达,艺术与生活的融合提炼,在阿那亚浪漫诗意的海岸线南岸,我们力邀青山周平先生亲力打造的围合式建筑酒店群落,错落有致的空间设计赋予度假时光更多可能的休闲形态。无论是庭院花园房、loft套房亦或是平层海景房都在此呈现高品质的度假体验。 著名平面设计师刘治治先生为TT设计“春夏”与“秋冬”双面LOGO的细致心意也将刻画在细节之处。 空间香氛方面值得一提,Dior合作调香师Olivier Cresp特调定制的theTang HOUSE专属香氛体系,刻画的是略带抽象,更为当代简洁轻盈的度假风格,如果您喜欢也可以挑选中意的场景应用带入生活。 客用系列是我们关注的细微之处,澳洲原生精油洗护品牌GrownAlchemist将于TT联名推出细腻周到的自然全系列产品。 做为一家探索多元度假空间的酒店,咖啡和酒也必定是精益良品之选,且与theTANG“春夏”“秋冬”双面时光呼应组合,热情洋溢的精酿、风情万种的鸡尾酒与限量在冬日围炉夜话时特供的日本小众Whisky&Sake才算不负度假时光的惬意美好,TT携手有术 COFFEE here@sea和精酿山外共同亮相。