1 岗位概述
在酒店市场部的领导下,负责酒店电子商务、品牌管理、市场企划和资源整合等工作,处理对外公共关系事务,确保不断提升酒店的市场声誉和品牌形象。
2 电子商务职能
负责电商包价产品的前期调研,包括包价产品组成部分(如餐饮、景点、特色产品等)的外部市场调研,以及周边竞争对手同期活动或同类产品的调研。
协助预订部经理一起进行资源整合和策划,负责房务、餐饮及市场各部门之间的沟通,设计符合酒店及市场需要的具有吸引力的包价产品,策划吸引眼球,充分表达卖点的包价产品,并根据渠道及产品特性,做好宣传推广。
出具月度包价产品销售分析报告,具体说明包价产品销售总量、销售总额、同比增减等数据,围绕产品设计、包装、宣传、产量等进行全面分析,并总结经验。
3 市场企划职能
以充分的市场调查、经营分析为基础,和酒店各部门紧密协作,筹划各种酒店主题营销活动计划和资源整合。
组织和协调酒店主题营销活动的执行,并密切关注市场反响,及时调整策略。
评估对每一次主题营销活动的业绩,完成活动的评估报告。
负责收集当地酒店同行有关主题营销活动的信息,完成信息报告,要求每月一次。
及时了解当地政府部门以及相关机构的有关活动,以寻求合作的途径。
4 品牌宣传职能
筹划与安排酒店的广告计划与活动,选择合适的、高质量的广告公司,提出和完善酒店的广告创意与设计,保证广告与酒店定位的一致性和广告的效果。
确保酒店所有宣传印刷品在保证品质的基础上得到及时更新。
确保酒店在集团网站上的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新。
确保酒店在移动端的形象和信息与酒店的定位相符并及时更新。
确保酒店所有的形象宣传照片在保证品质的基础上得到及时更新。
确保酒店的电视形象宣传片所有内容在保证品质的基础上得到及时更新。
5 VI管理
保持和发展集团的VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在酒店得到完全的贯彻。
审核酒店所有VI用品的设计与制作,其中酒店的A级VI用品的制作应递交市场收益总监和酒店总经理的批准。
监督美工的工作,审核酒店所有经营性的公示与招贴。
定期对酒店的VI执行情况进行评估,要求一季度一次。
确保VI设计的质量,并接受集团一年一次的业务巡检抽查。
6 公关职能
使酒店的新闻事件能够与媒体进行及时的联系,得到及时的报道。认真审阅酒店提供给媒体的任何书面材料,并递交市场收益总监、酒店总经理批准后对外发布。
组织开展集团内部报刊的新闻报道发布工作,并审阅每一篇稿件。
负责建立、维系与新闻媒体、社团组织等的良好的关系。
在合适的时机,组织酒店的公关活动,并负责评估酒店公关活动的社会效果,撰写每年的公共关系年报,并建立档案。
建立媒体资料库,并将它作为开展公关活动的一个重要工具。媒体资料库的内容包括酒店图片、酒店文字介绍等。
7 环境策划职能
根据酒店的定位,做好主题营销活动及节令的环境规划与布置。
协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销,如中餐厅美食促销。
策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。
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溧水新时代开元名都大酒店位于江苏省南京市溧水区。酒店坐落于新行政区域中心北部,老城区的东南部,在地理位置上起到承上启下的作用。距离溧水区政府仅2公里左右,西侧为天生桥风景区,南侧为无想山风景区,东侧有中山水库,南临天生桥大道,东接秦淮大道,紧邻溧水体育公园及溧水新城行政服务中心。酒店按五星标准建造,建筑面积达3.5万平米,拥有253间/套客房、1200平米宴会厅及多功能厅、11间中餐包厢、室内泳池和其他康体娱乐设施。酒店在2019年5月1日已开始试运营。