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岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
9.可接受优秀的实习生
岗位要求:
1.一年前台接待工作经验。
2.具有良好语言表达沟通能力。
3.具备良好的抗压能力。
4.熟悉各种办公软件。
PS:有意向的,可联系15296124996黎女士(微信同号)
广西防城港市三块石萨维尔度假酒店又称“萨维尔度假酒店(英国品牌)”、隶属于广西威壮集团,是集豪华海景客房、奢华海景别墅、豪华宴会、特色酒吧、商务会议、康体娱乐、浪漫沙滩、超大型海洋乐园等集于一体的“海边旅游度假区”。 地处国家海岸最黄金地段——江山半岛旅游度假区,与国家4A级景区——素有“东方夏威夷之南国第一滩”之称的“白浪滩”仅5分钟车程,自然环境优美,人文环境温馨,是客人休闲、旅游、度假的理想场所。这里将是您工作、学习、发展的理想平台。※假期:公司实行每天8小时工作制,每月例休6天,每年享有国家及广西区法定的13天节假日,工作满一年享有7-15天有薪年假,另设有婚假、产假、慰唁假等有薪假期;※住宿:公寓式员工宿舍实行专人管理,宿舍内拥有独立的阳台、洗手间,24小时热水及WIFI;※用餐:职员餐厅每日提供四餐免费膳食,提供靓汤、糖水、凉茶、水果,节假日加餐;※保险:公司为员工购买社会统筹保险及住房公积金;※活动:公司每月定期组织员工生日会,重大节日(如春节、中秋节等)举办大型系列员工活动,倡导“快乐工作,快乐生活”;※机会:公司配有培训教室和开展丰富多彩的培训课程,为您提供学习的平台和发展的空间,公司中基层管理人员90%为内部晋升。※薪资:公司为员工提供极具竞争力的薪资待遇及各类奖励机制; ※长期大量招聘大、中专院校的实习生、管理培训生。