宾客关系主任
2.8千-3.5千
停止招聘
发布于 2022-02-18
宾客关系主任
2.8千-3.5千
福州 | 2年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.有良好的沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福州市连江县敖江路9号
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职位联系人
姚女士13178113227
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      饭店座落于福州市连江县敖江路9号,地处连江新城综合体商业中心圈,毗邻动车站;地理位置优越,交通便利,饭店拥有261间套各式时尚舒适的豪华客房,及可容纳近千人的宴会厅。是中外商旅下榻的理想首选。     世纪鸿腾大饭店是极具中国文化特征的休闲商务模式酒店。
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