• 五险一金
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 一专多能
• 领导好
• 包吃包住

主要工作职责:
协助管理前台各方面工作，包括但不限于注册客人，行李服务，礼宾服务，商务中心，电话服务，客人预订来确保客人的满意度，使酒店利润最大化。遵守品牌规范。在前台经理缺席时代理其职位。
Be responsible to assist in managing all aspects of the front office areas which may include but is not limited to guest registration, bell services, concierge services, business center, telephone services, and guest reservations to ensure guest satisfaction and maximize hotel profitability.  Adhere to all brand standards and desk merchandising.  Serve as Front Office Manager in his/her absence.
 
我们希望您具备以下技能或资历：
Ideally, you’d better have the following required skills or qualifications:
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company
具有良好写作技能
Good writing skills
熟练使用微软办公软件和Opera系统
Proficient in the use of Microsoft Office and Opera System
具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
普通话标准，英语流利。
Proficient in English/Chinese Language oral /written
具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位。
Degree in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
国际连锁酒店工作经验。
International Hotel Background
拥有2年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
2 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience. 
 

  河南中州皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的五星级商务酒店，其前身是有着悠久历史、始建于1959年的河南国宾馆，是河南省首家五星涉外酒店。酒店位于郑州市的黄金路段——金水路，地处郑州市的商业、金融及行政中心区域，地理位置优越，园林式环境幽雅惬意，设施高档完善，服务优异高水准，连续三年被评为洲际集团最佳服务酒店，是商旅客人的理想选择。自1995年开业以来，每年为超过数以万记的客人创造美妙的入住时光。  在河南中州皇冠假日酒店，我们执着于为客人提供专业热情、细致周到的服务，追求“致胜之道”的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身河南中州皇冠假日酒店工作的原因。  在河南中州皇冠假日酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，河南中州皇冠假日酒店拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审，同时着力挖掘个人潜能，提供多项专业化的技能培训，工作之余，还有丰富多彩的员工活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。  专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起，共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。