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前台接待

2019-01-21 发布   2019-04-21 截止

工作经验:不限 工作地点:江苏省 无锡市 招聘人数:10人 薪资待遇:3.5千-4.5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-32 语言要求:英语(良好) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

    岗位要求
    1.XX以上文化程度,懂得英语。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。

  • 无锡瑞廷西郊酒店是由上海元开投资管理有限公司,在无锡投资建设的首个豪华五星级酒店项目。

    酒店位于滨湖区建筑西路777号,紧邻蠡湖公园和梅园横山风景区,建筑路、环湖路、景宜路三路环抱,坐拥太湖旖旎风光、独胜山水。

    酒店拥有356间宽敞舒适的客房,其中25间套房配以独树一帜的蠡湖全景,超大观景窗可将天水一色尽收眼底,顶层套房可360度全方位畅赏太湖风光。1280平米无柱式豪华宴会厅给您带来尊享的各式宴请体验。30间不同规格的多功能厅及会议室均配备现代化视听设备及辅助设施。设计典雅、洋溢浓郁文化情调的全日餐厅、富丽奢华的酒廊及浓情咖啡厅给您带来多元化的美食服务。

    酒店对客人无微不至的服务将会给宾客创造每一瞬间的难忘体验。


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无锡瑞廷西郊酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:周先生
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:无锡滨湖区建筑西路777号
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