• 五险一金
• 午餐补贴
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 管理规范

岗位职责
1、管理预订部员工；负责预订部的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。 
7、健全各种问讯资料。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，会英语。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握预订部所有设备的操作程序，机器性能。

无锡瑞廷西郊酒店是由上海元开投资管理有限公司，在无锡投资建设的首个豪华五星级酒店项目。
酒店位于滨湖区建筑西路777号，紧邻蠡湖公园和梅园横山风景区，建筑路、环湖路、景宜路三路环抱，坐拥太湖旖旎风光、独胜山水。
酒店拥有356间宽敞舒适的客房，其中25间套房配以独树一帜的蠡湖全景，超大观景窗可将天水一色尽收眼底，顶层套房可360度全方位畅赏太湖风光。1280平米无柱式豪华宴会厅给您带来尊享的各式宴请体验。30间不同规格的多功能厅及会议室均配备现代化视听设备及辅助设施。设计典雅、洋溢浓郁文化情调的全日餐厅、富丽奢华的酒廊及浓情咖啡厅给您带来多元化的美食服务。
酒店对客人无微不至的服务将会给宾客创造每一瞬间的难忘体验。