【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、及时处理顾客的合理需求及投诉,确保问题得到妥善解决;
6、协助完成餐厅日常盘点及库存管理工作;
7、遵守酒店规章制度,执行上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立及走动的工作状态;
3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识;
5、无相关工作经验者可接受培训,有酒店或餐饮行业经验者优先;
6、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班。
岗位福利:五险一金,工龄奖,绩效奖,工作服,工作餐,生日礼品。
教育背景:不限。
行业经验:2-3年。
岗位经验:2-3年。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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无锡瑞廷西郊酒店是由上海元开投资管理有限公司,在无锡投资建设的首个豪华五星级酒店项目。 酒店位于滨湖区建筑西路777号,紧邻蠡湖公园和梅园横山风景区,建筑路、环湖路、景宜路三路环抱,坐拥太湖旖旎风光、独胜山水。 酒店拥有356间宽敞舒适的客房,其中25间套房配以独树一帜的蠡湖全景,超大观景窗可将天水一色尽收眼底,顶层套房可360度全方位畅赏太湖风光。1280平米无柱式豪华宴会厅给您带来尊享的各式宴请体验。30间不同规格的多功能厅及会议室均配备现代化视听设备及辅助设施。设计典雅、洋溢浓郁文化情调的全日餐厅、富丽奢华的酒廊及浓情咖啡厅给您带来多元化的美食服务。 酒店对客人无微不至的服务将会给宾客创造每一瞬间的难忘体验。