招聘前台主管_嘉兴福朋喜来登酒店招聘信息-最佳东方

发布于 05-11

前台主管

4千-6千

嘉兴-秀洲区 | 2年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.专科以上学历，有前台工作经验2年以上。熟练使用Opera前台操作系统。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

年龄要求：25-40岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

浙江省嘉兴市秀洲区吉扬路789号

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嘉兴福朋喜来登酒店

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
外商独资．外企办事处
企业性质

       福朋喜来登是在中国快速发展的酒店品牌之一。根据福朋品牌“关于中国中产阶级出行喜好和趋势”的调查，发现超过73%的中产阶级旅行者偏好性价比高并提供简约舒适入住体验的酒店品牌。这一结果与福朋喜来登的品牌定位十分契合，即为旅行者提供高质量，原汁原味的入住体验，以及轻松舒适的酒店氛围，福朋喜来登是国际商贾中高端人群的首选酒店。       嘉兴福朋喜来登酒店隶属于世界闻名的美国万豪酒店管理集团，由嘉兴富名酒店管理有限公司投资，酒店座落于富安广场，所处的中山路、八佰伴-江南新天地商圈，历来是嘉兴商业黄金宝地，店铺林立、商家云集，有江南大厦、旭辉广场 、八佰伴、江南新天地、大润发、江南摩尔…，还有阳光大酒店、豪仕登大酒店、众多银行机构等丰盛配套。酒店正门与世界文化遗产京杭大运河隔道相临，正门南侧便是积淀千年的运河自然景观带。福朋喜来登酒店的入驻，将让来往的旅行者和商客体验到国际一流酒店的卓越服务。       酒店总层数为17层，总面积约3万平方米。拥有包括套房在内各式客房244间、大宴会厅、接待厅、多功能厅，健身中心，自助餐厅以及独特的素食餐厅，满足来自国内海外客人的多种需求。