• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 年终奖
• 法定三薪
• 月休8天

岗位职责：1.  礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转2.  回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门3.  完全熟悉酒店电话系统和相关功能， 例如， 呼叫系统， 电梯报警系统等。4.  负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施5.  识别贵宾,万豪旅享家，常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助6.  提供优质对客服务7.  处理客人要求， 并负责确保解决问题。 与客人和相关部门进行跟踪落实。8.  促销酒店与福朋喜来登的产品与服务9.  接受客人预定，修改延期和提前离店等特殊情况的预定记录10. 调查和记录未按预定抵店的预定情况11. 对团队或会议的特别账单安排进行记录12. 检测预定情况，并向前厅经理通报目前和将来的入住率任职要求：1.良好的沟通能力2.乐于学习，心态积极3.责任心强

福朋喜来登是在中国快速发展的酒店品牌之一。根据福朋品牌“关于中国中产阶级出行喜好和趋势”的调查，发现超过73%的中产阶级旅行者偏好性价比高并提供简约舒适入住体验的酒店品牌。这一结果与福朋喜来登的品牌定位十分契合，即为旅行者提供高质量，原汁原味的入住体验，以及轻松舒适的酒店氛围，福朋喜来登是国际商贾中高端人群的首选酒店。嘉兴福朋喜来登酒店隶属于世界闻名的美国万豪酒店管理集团，由嘉兴富名酒店管理有限公司投资，酒店座落于富安广场，所处的中山路、八佰伴-江南新天地商圈，历来是嘉兴商业黄金宝地，店铺林立、商家云集，有江南大厦、旭辉广场 、八佰伴、江南新天地、大润发、江南摩尔、众多银行机构等丰盛配套。酒店正门与世界文化遗产京杭大运河隔道相临，正门南侧便是积淀千年的运河自然景观带。福朋喜来登酒店的入驻，将让来往的旅行者和商客体验到国际一流酒店的卓越服务。酒店总层数为17层，总面积约3万平方米。拥有包括套房在内各式客房242间、大宴会厅、接待厅、多功能厅，健身中心，自助餐厅以及独特的素食餐厅，满足来自国内海外客人的多种需求。