• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 双休日
• 生日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店客房、会议及餐饮的预订接待工作，及时准确地处理各类预订需求；  
2、维护并更新预订系统数据，确保信息的准确性和完整性；  
3、与前台、销售等部门保持高效沟通，协调处理预订相关事宜；  
4、跟进客户特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度；  
5、定期分析预订数据，协助制定销售策略及价格调整建议；  
6、处理客户投诉及突发问题，确保问题得到及时妥善解决；  
7、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求；  
2、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等），有相关经验者优先；  
3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力；  
4、具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；  
5、有酒店预订或前台工作经验者优先；  
6、能适应轮班工作制（含夜班及节假日）。

旅行也是一段人生旅程。在假日酒店，我们让这段旅程充满乐趣。无论是商务旅客还是休闲旅客，无论是一晚的短暂停留还是长达一周的轻松假期，所有宾客都将受到热情迎接。我们致力于为宾客营造更愉悦身心的酒店氛围，为他们打造终生难忘的回忆。亲切的微笑是我们的特色。自假日酒店于1952年成立以来就一贯如此。因此，如果您能帮助我们将旅行的乐趣传播给所有人，我们非常欢迎您加入温馨的假日酒店®大家庭。郑州滨河假日酒店由郑州滨河置业有限公司投资兴建，洲际（IHG）酒店管理集团管理。酒店坐落于河南省郑州市经开区，拥有221间舒适惬意的客房，现代的健身设备，尽享世界美味的全日咖啡厅，与独具特色的典雅中餐厅，并提供全方位的会议和宴会服务设施。郑州滨河假日酒店是客人在郑州休闲、旅游、商务及聚会的优质之选。加入我们的团队，成为郑州滨河假日酒店的成员。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。作为努力工作的回报，您将享受具有竞争力的薪酬和福利。