酒店前台(晋升岗位)
3千-4千
停止招聘
发布于 2018-05-15
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3千-4千
全国 | 经验不限 | 大专
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职位描述

岗位职责:

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

2、熟悉预订资料,接受电话、传真、渠道等不同形式的客房预订,将预订信息录入电脑

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取利益最大化

4、熟练前台各项专业业务和技能,提高对客服务。

5、熟练掌握店内以及周边娱乐、餐饮、交通等信息,提供准确的问讯服务。

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住和离店等登记手续。

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守相关制度。

8、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

9、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应当阻挡在外或协助保安处理。

10、严格执行酒店各项服务标准,树立酒店良好的品牌和公众形象。

 

任职要求:

1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业优先考虑;

2、应届毕业生可优先考虑;

3、普通话准确流利,具备一定的酒店英语口语能力;

4、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;

5、较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;

6、认真及时地完成上级委派的其它工作;

7、年龄20-32周岁,女生身高160cm以上,男生身高175以上;

8、接受江浙沪外派;


工作地点:江浙沪

福利待遇:带薪年假、五险一金、商业保险、专业培训、包食宿、绩效奖金、节日福利、年底双薪;

岗位晋升,6个月培训期为基层轮岗计划,表现优秀者将调派江浙地区民宿担任掌柜,转正薪资5k起。



其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:20-32岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市静安区北京西路1080弄24号,26号
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职位联系人
吴小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 教育/培训--培训机构
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
上海佑盟酒店管理有限公司(以下简称UM),是一家专业的酒店代运营机构。
????我们以数据分析和收益管理见长,擅于用纯粹的商业思路,帮助酒店方达成利益最大化;我们擅长以独到的眼光和专业的水准运作委托方的酒店,帮助酒店方提升品牌价值。
????UM作为中国第三方酒店管理的探索者和引领者,以弥补和完善酒店产业链所缺失的运营外包环节为己任,立志成为中国酒店业首选的专业性店铺运营外包商。
????UM成立于2016年,由著名投资机构SIG倾力注资,上海眯客信息技术有限公司提供数据和策略支持,汇聚了资深酒店专家和行业内各岗位人才。
????我们有雄厚的实力和强大的背景,以专业精神打造专业品质,不以价格体系和会员体系制约委托人,商业模式单纯,以业主盈利为己任,力求成为顾客始终可以信赖的品牌。
????公司发展迅猛,不断积累成功案例。我们不仅仅为了盈利和市场占有率,我们要成就一个伟大的事业,让我们的业主、员工、消费者、以及所有UM事业的参与者,感到自豪。

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