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1.了解和掌握当日及未来客房预订情况;
2.熟练掌握前台电脑操作系统、银行刷卡等系统,熟悉前台各项设施设备的使用;
3.为客人办理入住登记手续;
4.处理客人换房、续房、问询、留言等服务;
5.管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据;
6.负责大堂的日常清洁卫生;
7.记录客人意见和建议,受理客人投诉;
8.及其他店长安排的工作。
岗位要求
1.高中或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房工作经验优先。
3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,相貌端正,举止大方。
5.参加过相关专业培训者优先。
俱舍,取自世亲菩萨所造《阿比达摩俱舍论》,系古印度语“Kosa”的汉译,意味身体和心灵的容器。俱舍度假酒店集团旗下的每一间酒店皆以“俱舍”命名,其一,意为一应俱全的客舍,旨在向每位客人提供完美居停;其二,契合佛理,意为万般皆可舍去。我们提供的体验、制造的氛围希望俱舍的客人,身处俱舍,暂舍俗事,以一种古典方式去体会现代生活。同时,我们将围绕俱舍的主题继续开发自媒体、俱舍独特的产品、体验活动等。俱舍旗下有两家精品酒店、一家美学空间餐饮店、一家会员制书院:朱里俱舍(上海青浦)、富春俱舍(杭州建德)、俱舍·藏(上海黄浦)、俱舍书院。朱里俱舍:朱家角古称“朱里”,故取此名。朱家角古镇内唯一精品酒店,与放生桥一步之遥、临古代漕运河道而居。复刻日系温泉老铺,引入庭院观景温泉。富春俱舍:富春俱舍是国宝级水上旅游线“西湖—富春江—千岛湖—黄山”的中点,并为富春江国家森林公园所环抱。元书画大家黄公望,隐居富春江畔,以长卷描绘了富春江两岸的秀丽景色,造就旷世名作《富春山居图》,笔墨清润,意境简远,描绘的正是富春俱舍所在的江段,证之《富春山居图》,富春俱舍之景可谓得传画家之神。俱舍·藏:俱舍品牌全新打造的东方生活美学集成空间,以京都町屋老铺为设计理念,融合了策展、讲会、快闪、活动、餐饮等多种空间形式,旨在打造东方传统手工艺匠人及其作品的集聚平台。俱舍书院:俱舍书院旨在建立一个融人文研究、人文学习、人文生活为一体的「新人文耕读基地」,为您和您的家人在富春江心的秘境独岛上重建一种“选自然之神丽,尽高栖之意得”“仰前哲之遗训,俯性情之所便”的古典生活方式。